山工60年︱“钢铁侠”是如何炼成的 www.6300.net 2018-05-16中国工程机械信息网 第一次来卡特彼勒青州工场的人,城市被一队队井井有理的“钢铁侠”震动到。 它们身披独有的黄色外套,像一队束装待发的兵士,刺眼精明。而只有你进入车间、访问过各个部分才能领会,小到一个零部件、年夜到一台整机都离不开一个完全的出产运营系统。 “钢铁侠”队列 “人”是我们最贵重的财富 一头稠密乌黑的板寸,一副厚厚的黑框眼镜。葛安常有着白叟们口中常说的忠义面目面貌:单眼皮、蒜头鼻、厚嘴唇、国字脸。恰是这个外表略显浑厚的山东汉子,却有着灵敏的目光和非统一般的果敢。 2002年,还没有卒业的葛安常已被一家青岛当地企业选中,他却被前来校招的山工机械深深感动。 “我实地考查,工场特殊整洁,机械运行顺畅,工人师傅劲头实足,路上碰到的员工也都热忱的跟我们打号召!”第二天他推失落青岛的工作机遇,背起行囊来到年夜步顶,转眼已有16年。 山工机械布局件工场司理 葛安常 葛安常刚入职时山工机械对新人的培训还保存着”传帮带”的传统——认师傅,练技术、学做人。 “直到今天我都要感激我的师傅们,他(她)们对我帮忙很年夜。所以,我们依然连结给每一个新员工找个师傅的传统。” 传统“师带徒”培育质量虽高,效力却难保;成立了豪情,尺度化却欠缺。“遵循卡特彼勒的尺度, 我们的培训系统在不竭完美,良好传统不克不及丢,流程和规范也要成立。”葛安常弥补道。 良多老员工的记忆中,卡特彼勒带来的最年夜转变之一就是“培训变多了”。专业化、针对性强的课程设置,确切让愈来愈多的下层员工成为模块化培训系统的直接管益人。 操作岗亭上的一线员工 良好的传统,国际化的培训系统,令愈来愈多的员工愿意办事企业,与企业配合成长。 前几年,陪伴市场的波动,员工收入遭到影响,而良多人选择留下来练技术、降本钱、打根本,终究陪企业度过难关。 焊接操作 这些虔诚的一线员工中不乏能工巧匠,他们是精益出产的实践者。 例如一位名员工按照焊接时摆布手的操作特点,手套利用频次分歧,论证出两只手套破损频率纷歧,固定改换一整副便会发生华侈,故提出“多买右手手套,坏了可只换一只手套”的建议,从一点一滴为公司节流本钱。 “良多一线工人在精益改良工作中脱颖而出,公司在多劳多得的根基原则上,还会为每位专心工作的员工供给公允的晋升机遇。”葛安常坦言他不寻求与每个员工成为伴侣,他要包管公允看待每一个人。 在山工机械的运营系统中,始终视“人”为最贵重财富。吃苦刻苦、虔诚靠得住、长于研究的员工是企业成长的根本,也培养了山工机械低本钱制造的焦点竞争力。 “谁”是你的客户? 假如说葛安常有着典型山东年夜汉的壮硕,那末李友刚则显得精瘦精悍。1992年入厂以来的26年间,李友刚前后做了7年的工艺工程师、7年的出产司理和7年的手艺中间司理。 2011年对李友刚来讲是职业生活生计中一个转折点,这一年他前去美国总部接管为在即三年的质量治理培训,也恰是这一年他的工作习惯和思惟最先渐渐产生改变。 山工机械质量司理 李友刚 刚到美国,李友刚发现同事们工作状况仿佛没有国内重要,凡事层次分明、循序渐进。颠末一段时候的工作和进修,他渐渐领会到,美国人习惯先制订方案、应用尺度化的治理手段去节制转变、化解突提问题。看似轻松,工夫却下在泉源。 先做打算、确立尺度,才使得平常工作有序展开。这对李友刚的震动很年夜:“一味专心苦干是不可的,其实不是单凭决心就可以解决问题,更需要遵循有用的体例方式!”早在2004年,山工机械颇具前瞻性的推行6sigma治理东西,李友刚就是项目倡议人之一。这一次,他在卡特彼勒寻觅到了新的契合点——CQMS系统和BIQ(铸就质量)治理流程。 2015年,履历了回国后的过渡期,李友刚最先担负质量司理工作,一上任便将BIQ推行履行起来:“CQMS是卡特彼勒质量治理系统,在它搭建的框架下,BIQ确保履行和监控,强调在泉源节制问题。”BIQ流程治理推行履行后一年时候,单机问题数显著降落了。 现在,李友刚从事质量治理工作已有三年多。每当他为新员工做质量培训,城市解答一个问题——平常工作中我只负责某些零件、某道工序,从不接触客户,何谈办事客户?李友刚很兴奋听到如许的发问:“我们先不谈若何办事,我们先弄大白谁是客户?客户可不单指消费者,更多时辰,指的是你的下一个工序!把后工序当做交付对象,对后工序负责,不制造、不传递问题,终究才能有好的品质显现给消费者。”这也是BIQ甚至全部CQMS系统的焦点理念之一。 20年堆集只为“一条链” 赵永春1993年进入公司,在履历了工艺工程师到发卖5年的历练后,终究肯定了本身的职业成长标的目的——供给链和制造系统利用。 供给链司理 赵永春 90年月末各年夜制造工场鼓起ERP高潮。山工机械的带领班子独具慧眼和气概气派,决议抽调各部分主干成立信息中间,开辟山工机械本身的ERP系统。赵永春就是此中一员。 ERP系统研发的履历为赵永春打下杰出根本,从事ERP和物流相干治理工作13年以后,赵永春走上了供给链司理的岗亭:“ERP系统是供给链的一部门也是其焦点地点。供给链是治理内容最复杂的部分之一,它涵盖了产销两头的很多细节,从代办署理商接单最先,到出产放置,物料配送,再到产物发运。全部链条的运作需要各相干部分的紧密亲密协作, 离不开信息系统的撑持。” 物料库房 供给链需要阐扬其宏不雅调控的感化来应对市场的转变。在市场冷却期,它将计划物料打算,周密监控库存,跟踪在途定单,与供给商深度沟通,避免库存增添造成损掉。而面临市场增加期,则需要沟通代办署理商摆列定单优先级,并帮忙供给商,成立平安库存,包管产能的阐扬和供给商的积极共同,为市场供给更多的产物去知足客户的需求。 从客户到供给商,从设计研发到产物交付,不竭优化供给链“端对端”治理,使其活络、靠得华体会体育app住、高效、降本,是运营计谋之一,也是赵永春和他的供给链团队寻求的方针地点。 从存眷一线、顾惜人材的出产组织者葛安常,到取参考之资、改变思绪的留洋质量司理李友刚,再到堆集20年、掌管供给链的赵永春,他们是山工机械品牌精力的传承者,更是运营治理成长、融会的履行者,他们更像是山工机械的军师,为企业迈向更广漠的市场运筹帷幄。恰是有了如许一群人,山工机械才能在日益剧烈的市场竞争中脱颖而出,以更科学更有用率的运营实现品牌的可延续成长。 物料配送科学有序 车间流水线