-20℃讲述“靠得住”的故事,一封来自鄂尔多斯的感激信 www.6300.net 2021-02-19中国工程机械信息网 他们,是通俗的办事人员,他们都有着一个标识,靠得住临工人。他们,勇做全程经心、办事客户的“孺子牛”,攻城拔寨、开辟市场的“开荒牛”,艰辛奋斗、敬业奉献的“老黄牛”,他们齐心合力,为客户攻坚克难,专心、用步履诠释着临工精力。 2月3日,一封感激信自内蒙古鄂尔多斯市一工程机械有限公司寄到山东临工,信的主题是感激,而对象则是临工的几名营销办事人员,短短数语,写满了临工人攻坚克难的暖和故事。 1月23日下战书,蒙西区域一矿山年夜客户4台已超保修期的装备因为利用不妥呈现故障,急需办事撑持。为此,山东临工敏捷响应,但因为鄂尔多斯路途遥远,且路过疫情中高风险地域,为确保办事人员尽快平安达到矿山施工现场,临工第一时候放置事业部技术“年夜拿”马恒良、李术元、杜传辈三位办事工程师告急订购机票,第二天便动身,在当天晚上22:00摆布抵达鄂尔多斯。 1月25日一早,马恒良一行冒着气温零下20℃的酷寒,颠末数小时的波动,达到现场,没有时候休整便马上对施工车辆进行排查诊断,展开抢修。 鄂尔多斯矿区前提艰辛,凛凛的北风让车里的矿泉水都冻成了冰疙瘩。马恒良三人的手冻木了,就在炉火上暖一暖,手指能勾当了,便仓猝继续干。为了提高维修效力,他们还与手艺中间、事业部制造手艺部的工程手艺人员成立了微信群,随时连结沟通。 自25日最先,他们天天从凌晨7:00干到晚上21:00多,持续工作十几个小时,只为尽快完成维修,让客户装备早日恢复施工。颠末通宵达旦的抢修,装备如期恢复施工。客户施工队长更是为三人点赞,“临工办事和时周密、值得拜托,此后将全力推行利用临工成套矿山施工装华体会体育app备。” 他们不怕坚苦、不畏艰辛、持续奋战的敬业精力,让客户额外打动;他们高深的维修技术、美满的处置结果让客户十分满足。 一封感激信,一分客户情,折射出“全程经心全为您”的临工办事理念,诠释了“靠得住承载重托”的临工品牌内在,照映着“勤恳敬业虔诚奉献”的临工企业精力。