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欧宝体育-雷沃挖掘机:暖心服务客户 释放正能量
日期:  2024-07-13 作者:  半岛 点击率:  

山工机械 雷沃发掘机:暖心办事客户 释放正能量 www.6300.net 2014-12-19中国工程机械信息网

九月的河南,本应天高气爽的气候,却因持续半个多月的雨,致使道路湿滑、积水遍地、工地工况危险,各种身分对发掘机办事人员都是残暴的考验。

绵绵细雨中,雷欧宝体育沃发掘机办事工程师刘正远走在通往客户何振林家的路上。何振林的家在舞钢市偏僻的冷岗村,沿途年夜部门是石头路,一处又一处的水坑,刘正远到何振林家走了快要两个小时。来不和歇息,刘正远就跟何振林一道去查抄发掘机。

雷沃发掘机办事人员正在为用户检验机械

到了发掘机旁,刘正远顿时对整车外不雅进行了查抄,没有发现故障点,肯定电瓶正常后,启动发掘机试车。“何老板,咱这车动作有点慢啊,你看动臂和斗杆的速度较着低在正常尺度啊,之前有无发现这问题?”何老板听后叹了一口吻:“这个啊,大要有一个多礼拜了吧,忙着赶工期,下雨也要干活,就没在乎。”听到客户如许说,刘正远顾不上满车的泥水,爬上机械,对相干的液压系统进行查抄。

“这车的液压油该换了,都已有点发红了,变质的液压油不单影响工作速度,对各车的液压件也有很年夜的影响。”刘正远给发掘机改换了新液压油后,又最先对全车电器进行查抄,发现一个年夜灯灯胆烧坏了。何老板说:“小刘啊,这些都是小问题,等我闲了时辰本身弄吧。”刘正远说:“我们雷沃发掘机办事人员就是帮用户解决问题的,我一并帮您改换。”

三个小时曩昔了,整车检验终了,焚烧试车正常。何振林执意要留刘正远吃饭,刘正远说:“我们的责任就是为用户服好务,机械好了、用户满足了比甚么都好。”何老板感伤道:“都说国产车比不上那些进口车,我看咱雷沃发掘机比那些进口车的办事还要好!”

刘正远回绝了何老板的饭局放置,仓促又踏上了奔走的路,还好几个客户在等着本身,早一点达到客户处,就可以早一点帮用户解决问题,这是雷沃发掘机办事人的职责地点。

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